Boston, 26. Juni 2023. smartShift, ein Unternehmen, das SAP-Kunden einen besseren Umgang mit benutzerdefiniertem Code bietet, beauftragte Forrester Consulting mit der Durchführung einer Total Economic Impact™-Studie, um die quantifizierbaren Vorteile für Unternehmen zu ermitteln, die smartShift einsetzen.

Um einen umfassenden Einblick in die mit dieser Investition verbundenen Vorteile, Kosten und Risiken zu erhalten, befragte Forrester vier Vertreter mit umfassender Erfahrung im Einsatz von smartShift für die SAP-Code-Transformation. Forrester konsolidierte die Erfahrungen der Befragten und fasste die Ergebnisse in einem einzigen Unternehmen zusammen. Das Composite repräsentiert ein globales Unternehmen mit 180.000 Mitarbeitern, $86 Milliarden Umsatz und drei SAP-Systemen, die eine Code-Transformation benötigen.

Die Studie zeigt, dass die befragten smartShift-Kunden die folgenden Vorteile erfahren haben:

Vermeidung von Kosten für die manuelle Codeumwandlung im Wert von fast $9,3 Millionen über drei Jahre: Durch die Automatisierung des Code-Transformationsprozesses ermöglichte smartShift dem Verbundunternehmen, die mit der manuellen Code-Transformation verbundenen hohen Kosten zu umgehen. Im Ergebnis sparte der Verbund dank der Automatisierung durch smartShift insgesamt 191.000 Arbeitsstunden.

Geringere Kosten für kundenspezifischen Code durch 40%: smartShift ermöglichte es dem Unternehmen, 40% des ungenutzten benutzerdefinierten Codes in seinen SAP-Systemen zu identifizieren und zu eliminieren. Diese automatisierte Stilllegung von Code führte zu erheblichen Einsparungen, da die Kosten für die Code-Wartung, Upgrades und Tests reduziert wurden.

Senkung der doppelten Wartungskosten um 20%: Der automatisierte duale Wartungsprozess von smartShift verringert die Last der manuellen Codesynchronisation zwischen alten und neuen Systemen. Infolgedessen sparte die Organisation 20% der 36 Vollzeitäquivalente (FTE) ein, die für die manuelle duale Wartung erforderlich gewesen wären.

Verringerung des Risikos einer Betriebsunterbrechung durch 5%: Mit smartShift konnte die Composite-Organisation Code-Freezes und Ausfallzeiten, die häufig mit komplexen SAP-Umstellungen verbunden sind, effektiv vermeiden. Diese Unterbrechungen bergen das Risiko von Umsatzeinbußen während des Einfrierens oder der Ausfallzeit. Durch die Nutzung der smartShift-Funktionen konnte das Unternehmen im Vergleich zu manuellen Best Practices das Risiko einer Betriebsunterbrechung um weitere 5% verringern.

Derek Oats, CEO von smartShift, kommentierte: "Wir sind begeistert - wir glauben, dass die Ergebnisse der Total Economic Impact™-Studie den bemerkenswerten Wert bestätigen, den smartShift für unsere Kunden bringt. Für uns unterstreicht die Studie unser Engagement, sicheren, stabilen und optimierten Code in deutlich verkürzten Zeiträumen zu liefern. Unsere patentierten, KI-gestützten Lösungen unterstützen SAP-Kunden auf der ganzen Welt dabei, ihr Geschäft effizient und effektiv zu gestalten."